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如何合資格成為NDQA的參與商戶?
  • 參與「天然鑽石品質保證」標誌計劃均屬自願性質,參與商戶必須每年申請續證,過程嚴謹。

  • 對於首次申請加入的商戶,須經過審查委員會的背景及營商手法作出調查。
  • 在本港過去12個月內經營鑽石或鑽飾零售業務,並未有接獲由香港旅遊發展局及/或消費者委員會就鑽石品質確立之投訴個案。

  • 參與商戶必須作出以下承諾:

    1. 遵守並履行香港鑽石總會的「誠信保證」計劃之守則。

    2. 不會銷售 “人工”、 “人造”、 “合成”或其他類似性質的非天然鑽石。

    3. 出售的天然鑽石之品質與其表述的資料相符。倘若遇有顧客對參與商戶之鑽石品質作出投訴,在經香港鑽石總會紀律委員會調查後而投訴確立,參與商戶承諾衷誠作出善後跟進。

    4. 參與商戶遵從香港鑽石總會審核委員會及紀律委員會的裁決。

    5. 參與商戶遵守香港特區政府的相關法例及條例,如:商品說明條款及其法令。

  • 由香港鑽石總會派員到申請商戶的店鋪進行實地突擊探訪,並抽查以下項目:

    1. 發票
      • 查閱發票上有否按「誠信保證」計劃之要求列明所需資料。

    2. 貨品
      • 隨機抽取鑽飾並送交國際或香港認可的鑑定所作品質檢測。
        ( 由於鑽石成色、淨度之評級屬非量化的判斷,有可能不同寶石鑑定師有不同的判斷,故此計劃允許參與商戶就其對鑽石成色、淨度評級的聲明有一個評級之分別。)

      • 參與商戶每年續證,均須經過上述的實地突擊檢查和品質檢測。

      • 參與商戶鑽飾品質檢測必須達標,並經審核委員會核實其參與資格,香港鑽石總會才會頒發NDQA標誌予參與商戶。

      • NDQA標誌上印有年份,參與商戶可於該年度內展示標誌。


 
 
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